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的。你们审核品牌入驻我们商场怎么能出这样的问题,像这种明显质量有问题的品牌,挂着羊头卖狗肉,他们消费的是我们商场的信誉,你以为他们写个‘假一罚十’,顾客就相信了他们,顾客是冲着咱们商场来的,害群之马,他不止消费了商场本身的信誉,也变相影响了其它品牌。你现在立刻回去,让他们负责人好好和客人接洽,不要多生事端。”

经理此时和遥远的另一端,大世界的经理同命相连,都被骂的出了冷汗。

“好好,回去我一定认真整顿。”事发突然,他一时不知说什么好,这个不长眼的客人,竟然敢越过商场直接找到大老板,而且大老板这次竟然不护短,太不科学了。

他往会议室看了两眼又说,“……那林先生有没有具体指示,这个品牌本身,咱们……”

Tony笑了一下,我们是人情社会,九转十八弯,总是不时会有交集,经理这样说,一定也是收了品牌的好处,“这样说吧……正好新世纪那边也出了一桩相同的事情,林先生说,如同打赌的人愿赌服输,这是种精神,玩不起,就别上场!他们品牌既然敢保证假一罚十,那么人家抓住他,怎么就不敢认罚?”

那经理诺诺地说,“可是假一罚十,那不是说假的嘛,这东西只是部分不符合陈述,百分之四十的羊毛,不还有百分之四十的真,那是不是……”言下之意,一万的大衣,罚十万,但有40%的真,那就应该只付六万……

Tony这次真有些“刮目相看”的意思,脸皮这东西,真的不刷不知道,他说,“咱们是综合性集团,声誉,那是总公司的!这事林先生已经做了决定,你还能想出这么聪明的解决办法,品牌给咱们商场抹了黑,你还知道帮他们节省几万块钱。真真是个会过日子的人,我去给林先生说说……正好林先生说商场要自查,以后要弄个赔付机制,没准这事能给他启发。”他没转身要进会议室,却一下被拉住!

这下商场经理真的冒冷汗了,“我明白了,明白了!”这反话谁听不出,被林先生知道,自己洗洗回家睡吧,“还要整顿商场,弄新的赔付机制——原来林先生这么生气这件事,我现在知道了……”

Tony却沉下脸说,“才多大点事,也值得林先生生气,许经理,你是不是最近工作太忙了?”

“不忙不忙!”许经理差点给自己一耳光,怎么接连说错话,连忙不敢再多说半句废话,“我现在立刻就回去让品牌自查。”说完一溜烟去了。

Tony低头把那律师函抽出来,走到外间,交给林先生的另一位秘书,“许经理跑的太快,这个给他扫描发过去。”

秘书四十多岁,浑身上下写着严谨认真,她拿着律师函看了一下,才转身去发送,复印,归档,一个蓝色厚重的夹子被搬出来。

她翻看,里面全都是一页页的律师函。

她熟练地编排上号码,把复印件放进去。

Tony靠在门边问,“今年的第12封了吧。”

秘书沉稳地说,“还有两张去年没处理的,今年追加了两封,所以是14封!”

Tony摇头,往里走,想了想,又拐回来说,“那复印件给我一份。”每年这么多人试图告集团,能真正要到钱的,这“金叶子五金厂”可是独一份!

-

许经理离开公司,回到百丽,车在停车场的专属车位上刚停稳,正好看到要找的人,他甩上车门下了车。

年轻的女孩子打扮靓丽,穿着粉色的大衣,青春四射能够当淘宝“靓妹”服饰代言人。一看到许经理的车停下,她就打开车门下了车,“许叔叔,我正等你呢!”她跑过来,高跟鞋踩在水泥地上,有种年轻女孩子的欢快,这种声音是中年男人的杀手锏。

“我们品牌到底出了什么问题?怎么你电话里说的那么严重?”女孩一脸笑容,又年轻可人,更有少年不识愁滋味的“天真”劲。

这些,通通都是治疗中年危机的良药。

可是许经理今天实在心情太差,摆手说,“什么都别说了,你现在就回去,告你们假一罚十的客人,你联系那律师,赶紧和解,另外多给三万块钱,让他们别把事情说出去。”

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