第6章 老师的教育。。。（1 / 2）

第6章老师的教育……

人群里的争吵，到底把商场里的领导阶层给引过来了。

一个中年男人扒拉开人群进来，看到自己手下的员工跟顾客起了争执，眉头皱了下，随即立刻换上了一副笑眯眯的样子，很客气的对妞妞妈说“这位同志，我是这里的经理，请问您对我们这里的服务有什么不满意的地方吗？您尽管提出来，不足的地方我们一定会改进。可要是您没什么好挑的，您看您现在这么一闹腾呵呵。”

妞妞母女俩见人家的上级领导过来了，马上找到突破口了。妞妞妈刚要说话，就感觉女儿猛地一扯自己袖子。她马上低头看向孩子，只见妞妞快速的跟她轻摇了下头，示意她不要说话，由自己来说。

妞妞妈明白了女儿的意思，知道孩子吵架不会吃亏，马上闭紧了嘴，绷着脸瞪着那位自称经理的人。

妞妞握着妈**手，仰头看着面前的男人，丝毫没有刚才对着服务员的凶像，反而很平静的说“这么说大叔是那大**上司了哦？？先不说到底是什么事吧。顾客是上帝这句话你们没在培训的时候教导过你们的员工？大叔您那态度瞅着还真不错，可是您看看那大妈，掳胳膊挽袖子就差上来动手揍人了。（小龙一边听着一边纳闷，貌似要动手打人的比较像你们娘俩才对啊）”

经理大叔一楞，马上接口道“哦，这个呀，真是太抱歉了，我们对员工的监督力度可能有些差，致使他们对顾客不太礼貌。希望你们能原谅我们这次的错误，别跟她一般见识了。”

妞妞点点头，大叔的态度真不错，看起来素质几乎快赶上后世大商场里的员工了。

现在这个年代，商场销售员还是个不错的职业，做这行的人眼气还是很高的。对顾客可没后世那么客气。

妞妞口气更缓和了，人家职业素养好，咱也不能硬是挑刺儿不是，总是要讲点道理滴~

“大叔，我知道，可能你们就没有岗位培训啥的，现在还不讲究这个，我可以原谅你们不知道素质水平就随便乱招员工的行为。”

说到这，那大叔脸稍微有点黑，这是原谅吗？这分明是在批评自己所在的单位用人不慎吗旁边这么多人听着，尽管那个什么岗位培训确实没有，可是以后那帮看热闹的往外一瞎传，不一定得怎么抹黑单位呢。

可是对方是个小女孩，自己是不能跟她辩解的，只能希望她妈妈明白事儿一点了。

经理大叔决定不跟小孩子费口舌了，直接跟大人说。

可是妞妞没打算给他机会，继续说“但是我绝对不原谅你们这个员工一点职业素养都没有的表现您别着急说话，您听我给您说”

经理一脸苦色，小姑，这么多人看着，我可能再让你接着说难听的话吗

“***，我知道那个阿姨态度不好，可能吓着你了，你看你妈妈也很生气，先让我跟你妈妈说几句让她消消气好吗？”

经理算盘打的很好，想就此让小丫头闭嘴。