按照何美云的设想,主管一般都会从资格最老的内外勤里面挑选。
叶霜资历最浅,其余几位外勤都是外地来沪人员,并且学历不高,只有何美云还能勉强够得上。
可她有个大毛病,为人不够圆滑,心直口快,容易得罪人。
叶霜曾在林雨晗身边旁敲侧击过问过会选择谁来接替邱小云的位置。
林雨晗就只是笑笑,一个字也不透露给她。
没过几天,刘科长带来一个男的,说是接替印小云的工作。
她们才知道原来还有外聘一说。
新来的课长姓赵,名志凯,大学刚毕业,主攻仓储物流。
赵课长刚到收银课时倒也很勤快,学什么都很认真,遇到不懂的就爱问别人。
经常挂在嘴巴的一句话就是:这个是为什么?那个是为什么?
仿佛就成了他的口头禅,害得后来同事们经常用这句话来开涮其她的同事。
和气一段时间以后,赵课长开始对她们严厉起来。
遇到事情没处理好,就会发脾气教训收银员。
有一次一个同事找错了客人的钱,被他知道后,不由分说愣是扣除了这个收银员当月的所有奖金。
搞得整个收银课人人自危。
五月五,是端午。
生鲜和熟食两个科卯足了劲,想要刷新去年的好成绩。
这档pop海报里有一个买满39元立减5元的活动。
海报的最下角有一行小字注明:此活动只限单个品牌,不能多个品牌叠加使用。
大多数顾客听到收银员的解释以后会主动地回生鲜或熟食重新选择。
只有少数一些客人不服气,愣是不要了。
客诉多,就连需要回收的粽子也多起来。
叶霜和何美云既要处理客诉,又要收粽子,忙了一拨又一拨。
这些放在邱小云在的时候,根本不算什么。
可是赵课长不这样认为。
一上班就直勾勾盯着收银线上的动静,既不说话,也不帮忙。
一直到晚饭中的一小段空闲时光,才把叶霜和何美云都喊过去。
赵课长的目光掠过叶霜和何美云,停留在不远处的手推车里,满满半车的粽子,既有熟食的,也有冷冻的。
“你们两个人就是这样工作的?”
何美云咬着嘴唇没回答,她这人和下面的收银员可以口无遮拦,有枪放枪,有炮放炮。只是一放到对象是上级领导,就不太会说话。
“整个收银线一塌糊涂,客诉没人处理,无条码商品没人支会,还放着这么多遗留商品不还回去,你们说,这个外勤是怎么当的?”
何美云默许他的咆哮,叶霜却不会任由人扣帽子。
“赵课长,今天整个收银线的客流量较去年有很大的递增。无论是收银员还是外勤,内勤,都在努力工作。我不敢说我和何外勤做得有多好,但我敢保证已经尽我们最大的能力在做事。”
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