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她的第一反应就是联通光网在线系统的软件教室客服进行询问,结果就听到客服回答道:“关于投诉的问题,主脑初步判断应该跟最近的药剂室流行攻略有关。”

“什么样的攻略?”

客服回答道:“是关于如何跟软件系统内的各类高沟通难度虚拟病人对掐的话术攻略。”

客服经理:“……”

她用力理解了一下,但到底这个回答还是太过意外,导致客服经理也不是十分能够理解这句话的含义,便说道:“给我一个光网地址,我自己去看。”

客服经理根据ai给出的光网论坛地址前去围观了攻略馆,然后惊愕地发现原来的热门话题竟然都从各种病症的医疗方案变成了奇怪的掐架攻略。

《5沟通难度母子档病人的三个弱点话题》

《针对自恋系病人的十句致命禁语》

《熊孩子调教高招15问》

……

这些标题挂在攻略馆的热门话题封面上,取代了以往的一些药剂师道德争论,常见热门错误讨论和业内八卦树洞,变成了攻略馆的人气聚集点。

客服经理心里有些莫名其妙。

不过在她围观了一系列相关帖子之后,总算知道了这股热潮的由来,一时之间却是有些嘴角抽搐。

这件事处理起来多少有些麻烦。

各职业的实践软件是跟联盟教育部门和各大高校合作研发的软件,甚至每个职业还涉及到了相关的职业系统。比如说药剂师实践软件就和联盟医疗系统有着深度合作,否则也没有那么多真实病例可以使用。

虽然用户抱怨了许多年病人难搞,但希瑞却始终顶住了压力坚持把虚拟ai病人往越来越难搞的方向设计,这当然不是因为店大欺客,而是药剂师部门确实有这样的需求,希望能通过模拟经营的药剂室来全方面培养药剂学学生的实际工作能力。

……可能还包括了心理承受能力。

事实上这种做法一直以来都是比较成功的,虽然投诉不断,但是在软件刻意的磨练下,只要实际使用训练软件超过一年的学生,之后实习期应付大部分病人都比较从容,甚至会产生“现实中的病人真好相处啊”……这种错觉。

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